Пассажиры оценили работу автобусного парка
Валда Приекуле.

Завершился организованный ООО «Jēkabpils autobusu parks» опрос пассажиров, и обобщены мнения, выраженные в 920 анкетах.
Такой большой опрос пассажиров Екабпилсский автобусный парк проводил впервые. Руководство предприятия благодарит и за критику, и за предложения! Их постараются воплотить в жизнь, насколько это позволят финансовые ресурсы предприятия и организационные возможности. Такой опрос автопарк проведет и в следующем году, чтобы можно было сравнить, удалось ли улучшить обслуживание пассажиров.
На вопрос о времени курсирования автобусов 81% опрошенных  ответили, что в целом оно их удовлетворяет, 80% довольны и временем окончания рейсов. Конкретнее о городских маршрутах: 6% респондентов хотели бы, чтобы вечером дольше ходили автобусы 5-го и 8-го маршрутов, 5% — чтобы утром раньше отправлялся автобус 8-го маршрута, 4% — чтобы раньше начинали курсировать 1-й и 3-й автобусы. 3% высказали предложение, чтобы у 5-го автобуса сократились интервалы.
Культурой обслуживания водителей в общественном транспорте дудовлетворены 82% опрошенных, 18% — недовольны отношением к пассажирам в случаях, когда они рассчитываются мелочью или крупными банкнотами.
Комфортом в автобусах довольны 81% респондентов, 18% отметили, что зимой бывает холодно, а летом — жарко и нет достаточной вентиляции. Некоторые указали на пыль и грязные сиденья, а кто-то — на то, что сиденья обрисованы и к ним приклеена жевательная резинка.
70% опрошенных отметили, что информация о маршрутах и изменениях в автобусном движении достаточна, 24% считают, что могло бы быть и больше, однако они знают, где ее найти, а 4% — не знают.
 

рекомендую:

Комментарии (0)

    Информация! Эта статья не имеет каких-либо комментариев, но вы можете быть первым!

Добавить комментарий