– «Tukuma auto» ничего не сообщало о новых ценах на автобусные билеты. На некоторых маршрутах они выросли весьма значительно. Когда перевозки осуществлял Екабпилсский автобусный парк, то везде – также в газете, публиковали изменения в расписании движения автобусов, например, во время школьных каникул, а также про цены на билеты. «Tukuma auto» этого не делает. Можете спросить у них, почему? Это воспринимается как полное неуважение к пассажирам. Сама я 3 апреля поехала в Ригу и ничего не слышала о повышении цены. Дала шоферу деньги, как обычно, а он попросил больше. Началась словесная перепалка: почему, где об этом сообщалось, где было написано? Меня поставили в глупое положение, было неприятно. Пусть они расскажут подробнее о ценах на крупных маршрутах – в Ригу, Даугавпилс, Резекне, Айзкраукле, Бауску, Ливаны, Мадону, – предложила читательница «BD».
Об изменениях в автобусных маршрутах, к примеру, во время каникул, или цен на билеты ни «Tukuma auto», ни эстонское предприятие «Hansa Lines», под чьим торговым знаком работают предприятия общественного транспорта в Латвии «Tukuma auto» и «Ludzas ATU», в местных средствах массовой информации не сообщают. Информация публикуется на домашней странице Екабпилсского краевого самоуправления. Конкретно сообщение о новых тарифах регионального общественного транспорта с 1 апреля 2024 года, о которых поведала Дирекция автотранспорта, было размещено 3 апреля на домашней странице самоуправления www.jekabpils.lv в разделе «Aktualitātes».
Руководитель Екабпилсского структурного подразделения ООО «Tukuma auto» Янис Щербицскис пояснил «BD», что информацию о рейсах и ценах на билеты всегда можно найти на портале www.1188.lv или по тел. 29-38-47-62 (диспетчер «Tukuma auto»).